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Cómo funcionan los roles y las capacidades en 360Player

En la plataforma 360Player existen diferentes roles y capacidades que determinan qué acciones puede realizar un usuario.

Actualizado hace más de una semana

Descripción general

En la plataforma 360Player existen dos roles principales que pueden gestionar a otros: Administrador y Personal. Aquí está la diferencia entre ellos:

Administrador

  • Puede crear, actualizar y ver todos los registros dentro de su grupo y sus subgrupos.

  • Tiene acceso a la configuración y a la gestión de usuarios.

Personal

  • Puede crear, actualizar y ver todos los registros dentro de su grupo y sus subgrupos.

  • No puede ver ni gestionar usuarios o configuraciones.

Ejemplo:

  • Un Administrador puede invitar a nuevos compañeros, gestionar su acceso y crear eventos en el calendario.

  • Un miembro del Personal puede crear eventos en el calendario, pero no puede invitar ni gestionar usuarios.


El árbol de la organización

Los roles en 360Player son heredados.
Esto significa que si se te asigna un rol en un grupo, automáticamente tendrás ese rol en todos los subgrupos que estén por debajo.

  • Si un Administrador está en Academy, también será Administrador en Boys, Girls y todos los grupos inferiores (por ejemplo, G15, G14).

  • Si un Administrador está solo en Girls, será Administrador en G15 y G14, pero no en Boys ni en Academy.


Grupos de nivel superior y capacidades

El grupo de nivel superior de una organización incluye más funciones que los subgrupos. En este nivel están disponibles herramientas adicionales como:

  • Pagos

  • Inscripciones

  • Programación

  • Y algunas otras funciones avanzadas

Para controlar quién puede usar estas herramientas, existe un sistema de capacidades, que se encuentra en:
Configuración → Usuarios

⚠️ Importante: Cualquier Administrador en el nivel superior puede asignar capacidades. Selecciona a los Administradores de nivel superior con cuidado.


Explicación de las capacidades

Las capacidades determinan lo que un usuario puede hacer en el nivel superior, sin importar si es Administrador o Personal.

Pagos

  • Gestionar productos, precios, impuestos y descuentos

  • Crear y actualizar facturas, suscripciones y pagos en cuotas

  • Acceder a reportes de pagos y a datos de pago individuales

Nota: Esto no permite cambiar los datos de facturación de otro usuario (a menos que también sea Administrador).

Inscripciones

  • Crear y gestionar formularios de inscripción

  • Ver envíos de formularios y reportes de inscripciones

Programación

  • Gestionar recursos, ubicaciones y plantillas de programación

  • Publicar plantillas y crear eventos en subgrupos

  • Gestionar reservas

Gestor de relaciones

  • Ver y actualizar conexiones entre padres e hijos

  • Crear nuevas conexiones


Actualizaciones continuas

Estamos añadiendo continuamente nuevas capacidades para que las organizaciones tengan un control más detallado sobre el acceso de los usuarios. Este artículo se actualizará a medida que se introduzcan nuevas funciones.

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