Fritidskortet es una ayuda estatal sueca para actividades de ocio, administrada por E-hälsomyndigheten. Solo pueden usarla los clubes registrados en Suecia. Conectar tu club permite a los socios pagar con Fritidskortet al finalizar la compra. Consulta Fritidskortet para saber cómo funciona para los socios.
Conectar tu club
E-hälsomyndigheten debe haber aprobado a tu club para Fritidskortet antes de poder conectarlo aquí. Solicítalo directamente con ellos si aún no lo has hecho, y vuelve una vez aprobado.
Ve a Configuración > Pagos y busca la tarjeta Fritidskortet.
Introduce tu N.º de organización (el número con el que tu club está aprobado, p. ej.
802478-1162) y tu Tipo de giro — Bankgiro o Plusgiro — con el Número de giro correspondiente.Haz clic en Verificar conexión. 360Player comprueba el número de organización y el giro con el registro de E-hälsomyndigheten.
Verificar solo confirma la conexión — Fritidskortet no aparecerá al finalizar la compra hasta que lo actives, en el siguiente paso.
Activarlo al finalizar la compra
Una vez conectado, la tarjeta muestra Habilitado al finalizar la compra con un interruptor que empieza desactivado. Actívalo para que Fritidskortet aparezca como método de pago para los socios; desactívalo para ocultarlo de nuevo sin desconectar tu registro. La tarjeta también muestra tu N.º de organización, el Giro, el Nivel de control OCR que E-hälsomyndigheten devolvió para tu cuenta (contacta con ellos para cambiarlo) y la fecha de Última verificación.
Conciliar los pagos con Fritidskortet
Försäkringskassan ingresa el dinero de Fritidskortet directamente en el bankgiro o plusgiro de tu club. Cada pago lleva una referencia que apunta a una factura en 360Player. Qué referencia recibes depende del Nivel de control OCR que aparece en la tarjeta de Fritidskortet en Configuración > Pagos:
FRITEXT: la referencia es el número de factura, por ejemplo
WSPW-4719. Escríbelo en el buscador de Pagos > Facturas.Cualquier otro nivel: la referencia es un número OCR que 360Player crea para cada factura. No es el número de factura, así que si buscas el número de factura en el servicio de E-hälsomyndigheten o en tu extracto bancario no encontrarás el pago. Busca el número OCR.
Los pagos hechos fuera de 360Player no se pueden conciliar. Un padre o una madre también puede pagar con Fritidskortet directamente en fritidskortet.se. Ese pago no lleva ninguna referencia de 360Player, así que no se puede encontrar ni vincular a una factura aquí. Pide a tus socios que paguen siempre con Fritidskortet desde su factura en 360Player.
Para encontrar la factura a la que pertenece un número OCR:
Ve a Pagos > Facturas y haz clic en Filtros.
Pega el número en Fritidskortet OCR. Los espacios no importan:
1234 5678 90coincide con1234567890.
El buscador solo mira nombres, correos electrónicos y números de factura, nunca números OCR. Cada factura conserva el mismo número OCR, aunque el socio intente pagar con Fritidskortet más de una vez.
Para ver todas las facturas con un cargo de Fritidskortet, abre Filtros, ve a Tipo de pago y marca Fritidskortet. Para quedarte solo con las que Fritidskortet pagó en parte, elige también Menos del total en Recopilado vs. total. Abre una factura para ver lo que queda por pagar.
Cuando Fritidskortet ha pagado parte de una factura, Marcar como pagado deja de estar disponible para ella. No puedes registrar el resto como pagado en efectivo o por transferencia. El socio paga el resto en línea.
Los pagos de Fritidskortet no aparecerán en tus informes de pagos recibidos. Försäkringskassan paga directamente a tu club y no reporta esos pagos a 360Player, así que el dinero de Fritidskortet nunca aparece en Pagos > Pagos recibidos. Concilia tu extracto bancario con tus facturas siguiendo los pasos anteriores.
Si la verificación falla
El giro no coincide con el registro — el número de organización y el giro no coinciden con lo registrado en E-hälsomyndigheten. Comprueba ambos datos; un cambio de giro allí puede tardar hasta 24 horas en llegar a su registro.
El formato del giro no es válido — el Bankgiro debe tener entre 7 y 8 dígitos; el Plusgiro, hasta 8.
No se pudo verificar el club — E-hälsomyndigheten aún no reconoce este número de organización y giro como aprobados. Solicítalo directamente con E-hälsomyndigheten, espera la aprobación y vuelve a verificar.
Reembolsar un cargo de Fritidskortet
E-hälsomyndigheten retiene el dinero, no 360Player, así que un reembolso de Fritidskortet lo envía tu club por su cuenta — consulta Reembolsar un pago para el caso de tarjeta o banco.
Abre la factura desde Pagos > Facturas, abre el menú Más y selecciona Reembolsar Fritidskortet.
Elige un motivo — Miembro cancelado, Cargo duplicado, Problema de buena voluntad / servicio, Cumplimiento u Otro — añade una nota interna si quieres y haz clic en Continuar.
El paso de confirmación muestra las referencias OCR y de bankgiro/plusgiro a las que pagar, con un botón para copiarlas. Envía el pago desde tu propio banco usando esas referencias, escribe REEMBOLSO para confirmar y haz clic en Reembolso seguido del importe.
Una sola vez. Los reembolsos de Fritidskortet siempre corresponden al cargo completo — no se admiten reembolsos parciales — y una vez confirmado, ese cargo no se puede reembolsar de nuevo.
Desconectar
Haz clic en Desconectar en la tarjeta de Fritidskortet. Esto surte efecto de inmediato, sin paso de confirmación.
Si no ves la tarjeta Fritidskortet
La tarjeta solo aparece en los clubes registrados en Suecia cuyos pagos pasan por Adyen, y solo para quienes pueden cambiar los pagos. Los clubes configurados con Stripe no pueden conectar Fritidskortet.