La pantalla de Publicaciones registra qué pasó con cada publicación que has enviado: a cuánta gente llegó, cuántos la abrieron y cuántos la han leído. Nada de eso está en el muro, así que este es el único sitio donde saber si un anuncio ha calado.
Abrirla
Ve al grupo y luego a Publicaciones. Cada fila es una publicación, con las cifras de alcance como columnas. Usa Filtrar por título o contenido para encontrar una concreta.
Las tres cifras que importan
Recuento de destinatarios: a cuánta gente se envió la publicación, después de aplicar los ajustes de visibilidad. Un número más bajo de lo esperado suele significar que la visibilidad excluyó a un grupo, no que falte gente.
Número de visitas: cuántas veces se abrió. Aperturas, no personas: alguien que vuelve dos veces cuenta dos veces.
Porcentaje visto: la proporción de destinatarios que la han visto. Esta es la cifra por la que juzgar un anuncio.
Abre una publicación y Visto por lista a las personas concretas, que es lo que necesitas cuando un familiar dice que nunca supo del cambio de horario.
El resto de las columnas
Estado: Publicado, Programadas o Borrador. Una publicación programada todavía no tiene cifras de alcance.
Publicado como y Publicado por: el nombre que aparece en la publicación, y la persona que realmente la escribió. Difieren cuando se ha usado Enviar como.
Las columnas de fecha de publicación y de creación: cuándo salió, y cuándo se escribió.
Grupos y Destinatarios: a dónde fue. Sin destinatarios significa que no llegó a nadie, lo cual conviene investigar.
Fijado hasta: la fecha en que deja de estar fijada, en blanco si nunca lo estuvo.
Comentarios y Me gusta: cifras de interacción.
Página web: si la publicación aparece también en la web pública del club.
Publicaciones a varios grupos y Mostrar copias
Una publicación enviada a varios grupos se guarda como una publicación por grupo. Por defecto la lista te muestra la original; Mostrar copias revela las copias por grupo con sus propias cifras de alcance.
Actívalo cuando quieras saber qué equipo ignoró el anuncio, en lugar de cómo fue el anuncio en conjunto. Déjalo apagado cuando lo que quieras sean los totales.
Qué hacer con un porcentaje bajo
Comprueba si se notificó a alguien.Notifica a los destinatarios está apagado si no lo activaste: una publicación sin notificación solo llega a quien entre al muro por su cuenta. Consulta Create a post.
Comprueba los ajustes de visibilidad. Una publicación restringida a jugadores nunca llegó a los familiares.
Comprueba si el canal era el adecuado. Algo urgente es un mensaje de chat o una invitación a un evento, no una publicación: consulta How to use the chat feature in 360Player.