Hoppa till huvudinnehåll
Alla samlingarBetalningar
Avsluta prenumerationer eller delbetalningsplaner
Avsluta prenumerationer eller delbetalningsplaner

Om du behöver avsluta en prenumeration i 360Player är processen enkel och kan göras för enskilda prenumerationer eller i bulk. Den här guiden förklarar hur du avslutar prenumerationer och vad som händer efteråt.

Uppdaterad för mer än 3 månader sedan

Steg för att avsluta en prenumeration

Gå till Prenumerationer:

Gå till menyn Betalningar och välj Prenumerationer.

Hitta prenumerationen:

Hitta den prenumeration du vill avsluta i listan.

Klicka på de tre prickarna:

Klicka på menyn med tre prickar bredvid prenumerationen.

Välj "Avsluta":

Välj alternativet Avsluta i menyn.

Bekräfta:

En bekräftelsedialog kommer att visas. Bekräfta avbokningen för att slutföra processen.

Avsluta flera samtidigt

Om du behöver avsluta flera prenumerationer samtidigt:

  1. Markera de prenumerationer du vill avsluta genom att bocka i rutorna bredvid dem.

  2. Klicka på knappen Åtgärder.

  3. Välj Avsluta och bekräfta åtgärden.

Vad händer när du avslutar en prenumeration?

När en prenumeration avslutas, avbryts den omedelbart. Inga fler fakturor skapas och faktureringscykeln avslutas vid avbokningen.

Genom att följa dessa steg kan du enkelt hantera prenumerationer i 360Player, oavsett om du avslutar en eller flera samtidigt.

Obs: Den här guiden förklarar hur betalningsadministratörer för organisationen kan säga upp individuella eller flera abonnemang. Den här artikeln är specifikt för betalningsadministratörer för organisationen och inte för enskilda medlemmar i organisationen.

För användare som vill säga upp sitt abonnemang, klicka här och prata direkt med er organisation.

Fick du svar på din fråga?