Hoppa till huvudinnehåll

Guide för avstämning av betalningar i 360Player och Adyen

Varje plattform och klubb kan hantera avstämning av betalningar på olika sätt. Den här guiden går igenom olika sätt att samla in data och rapporter för att hjälpa din klubb att hitta den metod som passar er bäst.

Uppdaterad igår

Förstå grunderna

När du använder 360Player och Adyen får du ett eget, dedikerat Adyen-konto. För att stämma av transaktioner korrekt är det viktigt att basera rapporteringen på Adyen-kontot, inte på det bankkonto dit pengarna slutligen överförs.

Varför ska man inte rapportera baserat på överföringar till bankkontot?

Ditt Adyen-konto registrerar saldoändringar omedelbart när en kund genomför en betalning via 360Player.Däremot kan det ta upp till 48 timmar innan medlen blir tillgängliga för överföring till ditt vanliga bankkonto. Fördröjningen beror på avstämningstider hos kortnätverken.


Bokningsdatum är datumet då den ursprungliga betalningen genomfördes och då ditt Adyen-konto registrerar intäkten.Det är detta datum som ska användas i rapporteringen för att korrekt återspegla den ekonomiska aktiviteten.

Överföringar till organisationens bankkonto

Överföringar till ert bankkonto sker enligt ett fast schema, som kan variera mellan klubbar. Veckovisa överföringar är vanligast.

Veckovisa överföringar rekommenderas eftersom de:

  • Hjälper till att upprätthålla ett aktivt saldo på Adyen-kontot

  • Underlättar hantering av eventuella återbetalningar

Eftersom många transaktioner sker vid olika tidpunkter och överföringar är fördröjda, är det bästa arbetssättet att stämma av varje förändring i Adyen-kontot – inte enbart fokusera på belopp som överförs till det externa bankkontot.

Spåra ditt saldo

För korrekt rapportering rekommenderas att använda Saldo­rapporten:

Betalningar → Rapporter → Saldo

Saldo­rapporten visar:

  • Alla transaktioner i realtid

  • Bruttobelopp

  • Nettobelopp

  • Avgifter per transaktion

  • Tillhörande fakturor

  • Överföringar till bankkonto

Rapporten kan även exporteras för extern bokföring.

Aggregerad intäktsspårning

Om du föredrar att spåra intäkter i aggregerad form kan du använda Intäkts­rapporten:
Betalningar → Rapporter → Intäkter

Denna rapport visar fakturerade eller betalda volymer för vald tidsperiod, uppdelat på:

  • Produkter

  • Produktkategorier

  • Registreringar

  • Registreringskategorier

  • Metadata

Med hjälp av produktfiltret kan du exempelvis se exakt hur mycket intäkter som genererats från alla produkter – inklusive serviceavgifter – under ett specifikt datumintervall.

Rapporten:

  • Uppdateras omedelbart vid varje transaktion

  • Baseras på Bokningsdatum (inte överföringsdatum)

För närvarande visar Intäktsrapporten endast bruttobelopp. Funktionalitet för nettobelopp och avgiftsuppdelning är under utveckling.
Under tiden kan avgifter summeras via Saldo­rapporten.

Avancerat: Stämma av överföringar till ditt vanliga konto

Om du behöver stämma av transaktioner med de exakta överföringarna till ditt vanliga bankkonto är det möjligt genom manuell matchning i Excel.

För att matcha transaktioner mot en överföring:

  1. Gå till Betalningar → Rapporter → Utbetalning och ladda ner den utbetalningsrapport du vill stämma av, som finns i rapportwidgeten.

  2. Gå till Betalningar → Fakturor och exportera Transaktionsexport för ditt aktuella datumintervall.

I Transaction Export hittar du ett Externt ID för varje faktura. Detta ID matchar kolumnen Betalningsreferens i din utbetalningsrapport.

Denna matchning låter dig se exakt vilka fakturor och produkter som ingick i varje överföring. Om du inte behöver detaljer på produktnivå kan du använda Bruttofakturaexport för en enklare matchning.

Fick du svar på din fråga?