Steg 1: Ladda ner alla öppna/aktiva fakturor och prenumerationer
Det första steget är att spara alla obetalda fakturor och aktiva prenumerationer eller delbetalningsplaner så att de kan återskapas efter att Adyen har återanslutits.
Gå till fakturalistan (Betalningar → Fakturor).
Exportera alla fakturor som är Öppna, Förfallna eller Ej indrivningsbara.
Gå till prenumerationslistan (Betalningar → Prenumerationer).
Exportera alla prenumerationer som är Aktiva, Schemalagda, Väntande eller Förfallna.
Steg 2: Avbryt alla aktiva prenumerationer eller delbetalningsplaner
Alla befintliga prenumerationer eller delbetalningsplaner måste avbrytas innan migreringen, eftersom de inte kan överföras till den nya leverantören. Dessa kommer att återskapas senare när Adyen är anslutet.
Vi rekommenderar att du gör detta vid en tidpunkt då färre prenumerationer är aktiva för att minimera avbrott.
Så här avbryter du prenumerationer:
Gå till sidan Prenumerationer.
Använd filtret för att visa Aktiva, Schemalagda, Väntande, Förfallna och Ej indrivningsbara prenumerationer.
Glöm inte att exportera eller anteckna dessa prenumerationer för dina egna register.
Avbryt varje aktiv prenumeration som visas.
Viktigt: När detta steg är klart, kontrollera att inga aktiva prenumerationer återstår.
Steg 3: Makulera alla utestående fakturor
Alla obetalda eller väntande fakturor måste makuleras eftersom de inte kan uppdateras efter byte av leverantör.
Så här makulerar du fakturor:
Gå till sidan Fakturor.
Filtrera för fakturor markerade som Öppna, Förfallna eller Ej indrivningsbara.
Glöm inte att exportera eller anteckna dessa fakturor.
Makulera varje utestående faktura.
Viktigt: Kontrollera att alla utestående fakturor har makulerats innan du fortsätter.
Rensning klar: nästa steg
När du har exporterat, avbrutit och makulerat alla fakturor och prenumerationer kommer 360Player-teamet att konfigurera den tekniska delen av din Adyen-butik.
Du kommer att få ett nytt mejl när du är redo att gå vidare till nästa steg.