Kontakter och tilldelade produkter

Fakturor

Prenumerationer

Aktiv:
Produkten har betalats för eller tilldelats manuellt med ett giltigt utgångsdatum.

Öppen:
Det finns en obetald faktura för produktens tilldelning.

Förfallen:
Fakturan för produktens tilldelning är förfallen och fortfarande obetald.

Utgången:
Produktens tilldelning är inte kopplad till någon betald faktura eller abonnemang för aktuella datum, eller den manuella tilldelningen har gått ut.

Utkast:
Fakturan har skapats men ännu inte skickats. Utkastfakturor förblir i detta läge i 15 minuter efter skapandet innan de skickas automatiskt till kunden.

Öppen:
Fakturan har skapats, skickats och väntar på betalning.

Betald:
Betalningen har slutförts antingen via plattformen eller markerats som betald av en administratör.

Förfallen:
Fakturan har passerat sitt förfallodatum. Automatiska påminnelser skickas till kunden.

Annullerad:
Fakturan har makulerats och inga ytterligare åtgärder (betalningar eller ändringar) kan göras.

Obetalbar:
Efter flera misslyckade betalningsförsök markeras fakturan som obetalbar. Påminnelser skickas inte längre automatiskt.

Återbetald:
En återbetalning har gjorts antingen via plattformen eller markerats manuellt av en administratör för betalningar gjorda utanför plattformen.

Aktiv:
Abonnemanget är aktivt och genererar fakturor för varje faktureringscykel.

Schemalagd:
Abonnemanget är inställt att börja vid ett senare datum.

Avbruten:
Abonnemanget har avbrutits och genererar inte längre fakturor.

Väntande:
Abonnemangets första betalning har inte gjorts (gäller endast Elavon-anslutna klubbar).

Obetalbar:
Minst en faktura inom abonnemanget har markerats som obetalbar.

Slutförd:
För abonnemang med avbetalningsplan betyder detta att alla betalningar har genomförts.