Tres partes de la plataforma exportan a CSV, cada una desde su propia pantalla. No existe una exportación única que lo incluya todo.
Exportar datos de contacto
Ve a Administración > Contactos.
Aplica filtros para reducir la lista a los contactos que quieras. La exportación respeta los filtros, así que filtra primero.
Haz clic en Exportar y elige qué campos debe contener el archivo.
Guarda el CSV.
Exportar pagos
Ve a Pagos y selecciona Facturas o Suscripciones.
Haz clic en Exportar.
Exportar envíos de inscripciones
Abre el formulario de inscripción cuyos envíos quieras.
Haz clic en Exportar.
Abrir el CSV en Excel en un Mac
Excel para Mac suele interpretar mal un CSV que se abre con doble clic: las columnas se juntan, o las fechas y los números salen mal. Importar el archivo en lugar de abrirlo lo resuelve:
Abre Excel y ve a la pestaña Datos.
Haz clic en Obtener datos y elige Desde texto/CSV.
Selecciona el archivo que has exportado y haz clic en Cargar.
Esos menús son de Excel, no de 360Player, así que el texto exacto depende de tu versión de Excel.