Este es el orden en el que conviene configurar tu club: primero la marca, después la estructura de grupos, después las personas y por último los pagos. Cada paso tiene su propio artículo; este es el mapa.

Si te surge alguna duda mientras sigues este proceso, escribe a nuestro equipo de soporte.

La plataforma de 360Player tiene muchas funciones y hay bastante que aprender. Como administrador encontrarás funciones muy distintas en el menú, así que entra a mirar un poco para hacerte una idea de dónde está cada cosa.

No hace falta que sepas dónde se hace todo desde el primer día.

El primer paso al configurar tu organización es dejarla con el aspecto de tu marca. Para ello, ve a Configuración -> General y, en la página de configuración, busca Configuración de la apariencia algo más abajo.

Ahí puedes fijar los colores del club y subir el Escudo.

Con la marca ya configurada, toca crear tus primeros grupos. Los grupos son la base de la plataforma de 360Player, así que merece la pena dedicar un rato a construir la estructura que mejor te encaje.

Un grupo puede ser cualquier cosa: los equipos donde están tus jugadores, grupos de personal y todo lo que haya en medio.

Este es un pequeño ejemplo de cómo montan la estructura muchos clubes (aunque, por supuesto, puedes ajustarla a lo que necesites):

Para crear tu primer grupo, ve a Administración -> Organización. Ahí está el botón Crear nuevo grupo. Crea uno dándole un nombre y ya está.

Sigue hasta tener todos los grupos que necesites. La estructura no queda fijada: puedes renombrar, mover y añadir grupos en cualquier momento.

Lo más probable es que no dirijas el club en solitario. Para invitar a otros administradores del nivel superior a colaborar contigo, ve a Equipo, haz clic en Invitar y elige Invitar por correo electrónico. Después añade las direcciones de tus compañeros y asigna el rol que debe tener cada uno.

Si vas a usar 360Player para gestionar los pagos, tendrás que configurar tu cuenta de pagos antes de poder procesar ningún cobro. El proceso cambia un poco según el proveedor de pagos que uses; sigue la guía que te corresponda de las de abajo.

Si vas a procesar los pagos con Adyen como proveedor, ve a Configuración -> Pagos. Ahí puedes empezar el proceso de KYC (conoce a tu cliente), donde introducirás los datos de tu entidad.

Consulta esta guía para más información: Comenzar con pagos (Adyen)

Si vas a cobrar a través de Stripe, ve a la página Inicio y haz clic en el botón Conéctate con Stripe. Se te redirigirá al proceso de Stripe, donde configurarás tu cuenta de Stripe.

Una vez completados los pasos de arriba, lo básico de tu plataforma ya está hecho. Nuestro equipo de customer success se pondrá en contacto contigo para guiarte en los siguientes pasos.