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Cómo facturar a tus miembros
Cómo facturar a tus miembros

Una vez que hayas configurado tu biblioteca de productos y organizado tu base de datos de contactos, estarás listo para comenzar a facturar a tus miembros. Esta guía explica los pasos para enviar facturas y crear suscripciones en 360Player.

Actualizado hace más de 5 meses

Recomendación: Configura tu biblioteca de productos

Antes de facturar, se recomienda organizar tu biblioteca de productos. Esto asegura que todas tus ofertas, como membresías, tarifas de entrenamiento o merchandising, estén estructuradas y listas para asignar a tus miembros. Si aún no has creado tus productos, consulta nuestra guía sobre cómo crear productos.

Enviar facturas

360Player ofrece dos opciones para crear facturas:

  1. Desde la lista de contactos: Selecciona múltiples contactos desde la lista de contactos y usa el botón Acciones para crear facturas.

  2. Desde el menú de pagos: Ve a las páginas de Facturas o Suscripciones en el menú de Pagos y haz clic en Nueva factura o Nueva suscripción.

Una vez que hayas elegido un método, sigue estos pasos:

Paso 1: Seleccionar el destinatario de la factura

El primer paso es decidir quién recibirá la factura. Puedes:

  • Elegir contactos específicos: Selecciona contactos individuales o grupos desde tu base de datos. Cada factura se enviará al contacto de facturación asociado con los miembros seleccionados.

Paso 2: Agregar productos a la factura

Después de seleccionar a los destinatarios, es hora de asignar productos a la factura:

  1. Haz clic en Agregar productos.

  2. Elige un producto de tu biblioteca o crea uno nuevo directamente desde esta pantalla.

  3. Si el producto tiene varias opciones de precios (por ejemplo, pagos mensuales o anuales), selecciona la opción que deseas aplicar.

  • Para precios recurrentes, 360Player generará automáticamente una suscripción vinculada al ciclo de facturación seleccionado.

  • Para precios únicos, se creará una factura estándar.

Paso 3: Configurar los ajustes de la factura o suscripción

A continuación, personaliza los detalles de tu factura o suscripción:

  • Términos de la factura: Ajusta la fecha de vencimiento e incluye una descripción junto con la factura.

  • Suscripciones: Si seleccionaste un precio recurrente, configura:

    • Fecha de inicio: Elige si la suscripción comienza de inmediato o en una fecha futura.

    • Planes de pago: Establece el número total de pagos para crear un plan de cuotas. Una vez que se realicen todos los pagos, la suscripción se completará automáticamente.

Nota: Se pueden aplicar descuentos a las facturas, pero esta función no está disponible para cuentas integradas con Stripe.

Paso 4: Revisar y enviar

Cuando tu factura esté lista, haz clic en Enviar. Aparecerá una ventana emergente preguntando si deseas:

  • Enviar inmediatamente: Las facturas se envían de inmediato.

  • Esperar 15 minutos: Esta opción te permite corregir errores antes de enviar.

Mejores prácticas

  • Prepara primero tu biblioteca de productos: Una base de datos de productos bien estructurada asegura que el proceso de facturación sea fluido y organizado.

  • Verifica los detalles de los destinatarios: Asegúrate de que los contactos de facturación estén actualizados para evitar retrasos en los pagos.

Siguiendo estos pasos, puedes gestionar de manera eficiente las facturas y suscripciones en 360Player, manteniendo los procesos financieros de tu club organizados y profesionales.

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