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Interpretar el sumario de pagos

Guía de cada widget y filtro de la página Sumario de pagos, y de lo que significa realmente cada cifra.

El sumario de pagos es una instantánea en tiempo real de las facturas, las suscripciones y el flujo de caja de tu club: es la página en la que aterrizas al abrir Pagos.

Ve a Gestión de la organización > Pagos > Sumario.

Dos secciones, dos relojes

Información destacada, arriba, siempre está al día: ignora el período que elijas debajo. Informe gráfico sobre pagos, más abajo, se limita por completo al rango de fechas que elijas en su filtro.

Información destacada

Requiere acción — facturas que ahora mismo están vencidas o marcadas como incobrables, con el importe total pendiente. Haz clic en cualquiera de las dos filas para saltar a la lista de facturas ya filtrada.

Est. pagos próximos 30 días — lo que puedes esperar recibir en los próximos 30 días de facturas abiertas y renovaciones de suscripciones, incluido todo lo que ya está vencido o es incobrable.

Est. ingresos recurrentes — tus ingresos recurrentes mensuales (MRR) actuales procedentes de suscripciones activas. Las cifras trimestral y anual son ese número multiplicado por 3 y por 12: una proyección, no una previsión aparte.

Elegir un período

El filtro que hay encima de Informe gráfico sobre pagos fija el rango de fechas de todos los widgets que quedan debajo:

  • Últimos 3 meses

  • Últimos 12 meses (el valor predeterminado)

  • Este mes

  • Este trimestre

  • Este año

  • Esta temporada: solo aparece si tu club tiene una temporada activa configurada

Informe gráfico sobre pagos

Dos widgets de esta sección se titulan igual, Resumen de facturación: el primero muestra una línea de tendencia y el segundo un donut de desglose. Ambos usan los mismos cinco estados: Pagado, Abierto, Procesamiento de pagos, Vencido e Incobrable.

Resumen de facturación (tendencia) — el valor total de las facturas creadas (enviadas) dentro de tu rango de fechas, desglosado por su estado actual y representado a lo largo del tiempo.

Resumen de facturación (desglose) — las mismas facturas como recuento y reparto porcentual, para que veas de un vistazo qué proporción sigue abierta o vencida.

Pagos — cuántas facturas se pagaron en el período y el importe total cobrado.

Ratio de reembolso — el importe reembolsado como porcentaje del importe pagado en el período.

Nuevas suscripciones — suscripciones iniciadas en el período.

Total neto (excl. impuestos) — importe pagado menos reembolsos del período: tu movimiento real de caja antes de descontar las comisiones de transacción.

Suscripciones — todas tus suscripciones por estado (Activo, Pendiente, Programadas, Completado, Cancelado, Incobrable), representadas a lo largo del tiempo.

Resumen de ventas de productos y Productos más vendidos — una tabla ordenable y un desglose de los cinco primeros de lo que se vendió en el período, por cantidad e importe. Ambos solo aparecen cuando has vendido al menos un producto.

Pagado a tiempo — de las facturas pagadas en el período, el reparto entre las que se pagaron antes de su fecha de vencimiento y las que se pagaron después.

Promedio en recibir pagos — el número medio de días entre el envío de una factura y su pago, para las facturas pagadas dentro del rango que has seleccionado. Las tres cifras de comparación que aparecen debajo usan esa misma media medida sobre los 30, 90 y 365 días inmediatamente anteriores al final de ese rango, no desde hoy, salvo que tu rango termine justo hoy.

Promedio en pagos vencidos — el número medio de días que las facturas llevan pasada su fecha de vencimiento, combinando las facturas que acabaron pagándose tarde con las que siguen abiertas y ya están vencidas ahora mismo. Sus cifras de comparación usan las mismas ventanas de 30/90/365 días que el promedio en recibir pagos.

La mayoría de las filas de estado se pueden pulsar y llevan directamente a la lista ya filtrada de facturas, suscripciones o reembolsos.

Si Sumario no aparece en absoluto bajo Pagos en tu navegación, tu rol no incluye la capacidad de informe de pagos: pide a un administrador de la organización que te la conceda.

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