Hoppa till huvudinnehåll

Makulera en faktura

Avbryt en obetald faktura i 360Player. Här ingår när du väljer Makulera, Sätt status "Kräver åtgärd" eller Återbetala.

Att makulera avbryter en obetald faktura så att den inte längre behöver drivas in. Det är permanent och går inte att ångra.

  1. Öppna fakturan från Betalningar > Fakturor, eller klicka på dess rad i valfri fakturalista.

  2. Öppna menyn med fler alternativ (trepunktsikonen) och välj Makulera/makulerad.

  3. Välj en Anledning till makulering och klicka sedan på Makulera faktura.

Makulering är permanent. En makulerad faktura går inte att återställa — du får utfärda en ny. Bara obetalda fakturor kan makuleras.

Makulera jämfört med de andra fakturaåtgärderna

Radmenyn har flera alternativ som liknar varandra. Välj rätt för din situation:

  • Makulera/makulerad — fakturan borde inte ha skickats, eller kommer inte att betalas. Avbryter fakturan. Använd vid fel kund, fel belopp eller faktura skickad av misstag.

  • Sätt status "Kräver åtgärd" — du vet att fakturan inte kommer att betalas (kunden har lämnat klubben, en tvist är löst och så vidare) men du vill ha kvar spåret av försöket. Samma praktiska effekt som makulering, men en annan bokföringssignal.

  • Sätt status "Betald" (utanför 360Player) — kunden har betalat utanför 360Player (kontant, banköverföring och så vidare) och du vill registrera fakturan som reglerad.

  • Återbetala / Markera som manuellt återbetald — för fakturor som redan är betalda och där pengarna ska tillbaka till kunden. Se Återbetala en betalning.

  • Radera — tar bort fakturan helt ur underlaget. Makulering är oftast att föredra; den behåller spåret.

Fick du svar på din fråga?