Gäller endast klubbar som lämnar Stripe. Det här är den uppstädning en klubb gör innan 360Player flyttar kontot från Stripe till Adyen, vilket avtalas med din 360Player-representant. Nya klubbar ska börja direkt med Kom igång med betalningar (Adyen) i stället.
Exportera era öppna fakturor och aktiva prenumerationer
Spara allt som är utestående så att det kan utfärdas igen när ni är återanslutna på Adyen.
Gå till Betalningar > Fakturor och exportera allt som är Öppen, Försenad eller Kräver åtgärd.
Gå till Betalningar > Prenumerationer och exportera allt som är Aktiv, Schemalagda, Väntar eller Försenad.
Avbryt aktiva prenumerationer och delbetalningsplaner
Avbryt varje aktiv prenumeration och delbetalningsplan innan migreringen – inget av det följer med, och 360Player utfärdar dem igen när bytet är klart. Gör det när så få prenumerationer som möjligt är aktiva, för att störa så lite som går.
Gå till sidan Prenumerationer.
Filtrera på prenumerationer med Aktiv, Schemalagda, Väntar, Försenad och Kräver åtgärd.
Exportera dem eller anteckna dem för era egna register.
Avbryt varje aktiv prenumeration i listan.
Viktigt. Bekräfta att inga aktiva prenumerationer återstår innan du går vidare.
Makulera alla utestående fakturor
Obetalda eller väntande fakturor kan inte ändras efter bytet, så alla behöver makuleras.
Gå till sidan Fakturor.
Filtrera på fakturor med Öppen, Försenad eller Kräver åtgärd.
Exportera dem eller anteckna dem för era egna register.
Makulera varje utestående faktura.
Viktigt. Kontrollera att varje utestående faktura är makulerad innan du fortsätter.
Vad som händer sedan
När ni har exporterat, avbrutit och makulerat allt sätter 360Player upp Adyen-sidan av ert konto. Ni får ett uppföljningsmejl när det är klart – därifrån fortsätter onboardingen i Kom igång med betalningar (Adyen).