Un código de descuento resta un porcentaje o un importe fijo de lo que paga un miembro. Lo creas una vez y puede usarse en el proceso de pago o aplicarse a mano cuando facturas a alguien.
Crea un código de descuento
Ve a Pagos > Descuentos y haz clic en Crear nuevo.
Configura los detalles del descuento:
Indica un Título (p. ej., Rebajas de verano) y una Descripción (p. ej., 10 % de descuento para nuevos miembros).
Crea el Código de descuento que usarán los miembros (p. ej., VERANO10).
Elige el tipo de descuento:
Porcentaje, por ejemplo un 20 % de descuento.
Importe fijo, por ejemplo 50 € de descuento.
Define cómo se aplica el descuento:
Sólo se aplica al primer pago de una suscripción.
Aplicar descuento a cada cuota: se aplica a todos los pagos de la suscripción.
Seleccione un número de plazos: se aplica a un número determinado de pagos.
Si limitas el número de pagos, aparecen más opciones de configuración:
En los descuentos porcentuales: indica a cuántos pagos se aplica. Si eliges 3 pagos con un 10 % de descuento, el miembro solo obtiene el 10 % en sus tres primeros pagos.
En los descuentos de importe fijo, decide cómo se reparte el importe:
Repartido entre los pagos: el total se divide a partes iguales. Un descuento de 100 € en 5 pagos son 20 € menos en cada pago.
Aplicado íntegro a cada pago: un descuento de 20 € en 5 pagos son 20 € menos en cada pago, 100 € en total.
Define un límite de canjes (opcional): limita cuántas veces se puede usar el código en total; por ejemplo, un límite de 50 significa que solo 50 miembros podrán usarlo.
Haz clic en Crear descuento para guardarlo.
Los códigos de descuento del 100 % son posibles en facturas puntuales, pero no en pagos recurrentes.
Usa un código de descuento
Los códigos de descuento se pueden aplicar de dos formas:
En el proceso de pago: los miembros o clientes introducen el código en el campo de descuento al pagar.
Al crear la factura: los administradores de pagos seleccionan el descuento a mano al crear una factura, y se aplica a los datos de facturación del cliente.
Si no encuentras el campo de descuento
Los códigos de descuento no están disponibles en todos los clubes: funcionan cuando los pagos se procesan a través de Adyen, lo que cubre a la mayoría, pero no cuando se procesan a través de Stripe. Si no ves Pagos > Descuentos, o el campo de descuento nunca aparece en una factura, ese es el motivo. Tu contacto en 360Player puede confirmarte con qué configuración está tu club.