Las capacidades son los permisos adicionales que se apoyan sobre un rol y se conceden persona a persona desde Configuración > Usuarios. Son lo que permite que un miembro del staff gestione los registros sin darle además el rol de administrador completo.
Existen dos versiones de esta pantalla. Si en tu menú aparece Configuración > Roles, tu organización ya ha pasado a los roles personalizados y este artículo no describe lo que ves: lee Change a person's role or capabilities. Si no hay ningún apartado Roles, este es tu artículo.
Las cinco capacidades
Son exactamente cinco, y cada una es una casilla de sí o no, no un nivel.
Pagos: facturas, suscripciones, productos, pagos recibidos e informes.
Registros: los formularios de registro y los envíos que llegan por ellos.
Planificación: horarios, reservas y recursos.
Gerente de Relaciones: conectar y desconectar padres, madres y jugadores en nombre de otra persona.
Gestión del sitio: la configuración de la web del club.
Solo verás una capacidad que tú mismo tengas permiso para conceder, así que una lista más corta de cinco significa que tus propios permisos son más estrechos, no que falte la capacidad.
Conceder una capacidad
Ve al nivel superior de tu organización y abre Configuración > Usuarios.
Busca a la persona. La columna Capacidades muestra lo que ya tiene.
Haz clic en los tres puntos al final de su fila.
En Capacidades, marca las que quieras conceder y desmarca las que quieras quitar. Cada clic se guarda por su cuenta: no hay un paso de guardado aparte.
El mismo menú tiene arriba un apartado Rol con Jugadores, Entrenador o Staff y Administrador. Cambiar el rol ahí no reinicia nada de las capacidades.
Hasta dónde llega una capacidad
Una capacidad concedida aquí se aplica al grupo donde está la pertenencia y a todos los grupos por debajo. Concederla en el nivel superior del club cubre todo el club; concederla en un equipo cubre ese equipo y sus subgrupos.
Lo que no hace es llegar de lado. Cuando 360Player comprueba una capacidad en un grupo, mira ese grupo y sus grupos padre, así que una capacidad concedida en un equipo no sirve de nada para un equipo sin relación: concédela en cada uno, o concédela una vez en un nivel por encima de los dos.
Ojo: en español dos roles se llaman igual
Los mismos tres roles aparecen con nombres distintos según la pantalla, y en español dos de ellos coinciden. Conviene saberlo antes de ponerse a buscar una opción.
En Configuración > Usuarios: Jugadores, Entrenador o Staff y Administrador.
En la lista de pertenencias de una persona: Jugadores, Entrenador o Staff y Admin.
En la página Equipo: Usuario, Entrenador o Staff y Administrador.
Fíjate en el último: en la página Equipo, la opción que en inglés se llama Coach se muestra también como Administrador. Es decir, Administrador significa una cosa en la página Equipo y otra en Configuración > Usuarios. Guíate por la pantalla en la que estás, no solo por la palabra. Son los mismos tres roles en los tres sitios.
Si algo no funciona
El menú de tres puntos no tiene ningún apartado Capacidades. No tienes permiso para conceder ninguna de las cinco. Cada una depende de tus propios permisos, así que pídeselo a un administrador del nivel superior.
Veo "Gestionar capacidades de usuario" en lugar de casillas. Tu organización ha pasado a los roles personalizados. Sigue Change a person's role or capabilities.
Sigue sin ver la pantalla. Las capacidades afinan un rol, no lo sustituyen. Quien no tenga rol de staff o de administrador en ese grupo no verá nada, por muchas casillas que estén marcadas.