Implementación en curso. Los roles y las capacidades se están activando organización por organización. Si la tuya todavía no ha hecho el cambio, seguirás viendo los antiguos roles de Administrador y Staff con casillas de capacidades: esa forma de trabajar se irá retirando a medida que avance la implementación.
El acceso de una persona viene del rol de su membresía: consulta Roles y capacidades para ver cómo encajan los roles, los niveles y la propagación. Puedes pasarla a otro rol, y puedes ajustar capacidades concretas solo para ella sin tocar el rol.
Abrir la pantalla
Busca a la persona, abre el menú ··· y selecciona Gestionar capacidades de usuario. El menú está disponible en tres sitios:
Configuración > Usuarios en el nivel superior: la lista completa de miembros.
El perfil de la persona: una entrada por cada grupo al que pertenece.
La lista de miembros de un grupo: para su membresía en ese grupo.
Las membresías son independientes. Lo que cambies aquí se aplica solo a ese grupo.
Cambiar el rol
Elige el nuevo rol en el desplegable Rol, arriba en la pantalla.
Selecciona Guardar.
Cambiar el rol descarta los ajustes individuales hechos en esta pantalla: pasan a regir las capacidades del nuevo rol.
El desplegable enumera los roles que tiene tu organización. Para añadir uno que todavía no está, consulta Crear un rol personalizado.
Ajustar una capacidad para una persona
Abre el grupo de capacidades y luego selecciona la fila que quieres cambiar.
Selecciona Editar. Las filas están bloqueadas hasta que lo haces, así nada cambia por accidente.
Ajusta el nivel con los interruptores. Los niveles son acumulativos: activar uno activa todos los inferiores.
Selecciona Guardar.
Las filas que ya no coinciden con el rol quedan resaltadas, así que al volver a esta pantalla ves de un vistazo qué se ha cambiado para esta persona. Selecciona Revertir en una fila para devolverla a lo que concede el rol: eso es todo lo que significa "predeterminado" en esta pantalla, y no tiene relación con la etiqueta Por defecto de la lista de roles.
Hasta dónde llega un ajuste
Un ajuste se aplica a la única membresía en la que lo hiciste. A diferencia de las capacidades del rol, no se propaga a los subgrupos: conceder acceso a pagos en la membresía de Academia no lo concede en los equipos que están por debajo. Cuando el acceso debe cubrir toda una rama, pon a la persona en un rol que lo conceda y asocia ese rol en la parte superior de la rama.
Solución de problemas
No aparece Gestionar capacidades de usuario en el menú. Necesitas la capacidad Roles para verlo. Tampoco aparece en membresías desactivadas: reactiva primero la membresía. Si tu organización todavía no se ha pasado a roles, usa las casillas de capacidades antiguas: consulta Agregar capacidades de rol.
Guardar está en gris. Ver las capacidades de alguien requiere Solo lectura en Roles; cambiarlas requiere Leer y escribir.
El cambio no ha tenido efecto. Comprueba que estabas en la membresía correcta. El acceso también puede llegar desde una membresía más arriba en la organización, y a esa no le afecta nada de lo que ajustes aquí: quien tiene un rol de Administrador en el grupo de nivel superior lo conserva en todos los grupos inferiores, hagas lo que hagas en local.